G11

Xiaomi G11 şarjlı dikey süpürgem bozuldu. Aras Kargo ile gönderdik; garanti süresi dolmamış ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen para aldılar. Yaklaşık iki ay oldu, hâlâ süpürgemi göndermiyorlar. Her aradığımızda "Ürününüzü öncelikli olarak işleme alacağız" deyip bizi geçiştiriyorlar. Bu markadan b...

Xiaomi g11 dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra üründe arıza oluştu ve değişim yapıldı. Ancak değişimi yapılan süpürge de bu kez 2 ay içinde aynı arızayı tekrar verdi. Süpürge çekmemeye, pilleri çok kısa sürede bitmeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü Antalya Murat...

Xiaomi g11 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için internette detaylı bir şekilde araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu modele uygun yedek başlık bulamadım. Ürünü Vatan Bilgisayar ...

Xiaomi G11 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı. Aylardır yedek parçasını arıyorum ama hiçbir yerde bulamıyorum. Nasıl temin edebilirim, yardımcı olur musunuz? Umarım aradığım desteği burada bulabilirim, aylardır mağdurum. Süpürgemi kullanamıyorum. Hiçbir online satış firmasında yedek parçayı bul...

Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum Xiaomi G11 Dikey süpürgemin başlık kısmında içerisinde bulunan döner fırça çubuğunu tutan parça kırıldı. Ürünümün garantisi olmadığı için ürünü servisten almak için iletişim sağladım. Hatta ürünün resmini de çekerek gönderdim. Fakat bana ısrarla ürünün kutula...

Xiaomi g11 Vacuum cleaner ürünün garantisi bittikten sonra süpürge esnasında süpürgenin ana gövdesi ile borusu birbirinden ayrıldı. Yetkili servise cihazı göndermiştim bugün servis geri dönüş yaptı. Cihazın tamiri ya da parçanın değişiminin mümkün olmadığı, yeni cihaz ücretinin ödenmesi gerektiği sö...

Xiaomi yetkili servisine 11.02.2025 tarihinde g11 dikey süpürge başlığı arızası nedeniyle parça gönderdim, ücretli olacağı söylendi. Ücreti kabul ettim ortalama 2 ay geçmesine rağmen servise ne ulaşılabiliyor ne de dönüş sağlandı. Parça tedariği konusunda problem olabilir fakat hiçbir şekilde dönüş ...

Xiaomi g11 dikey süpürgem var. Xiaomi nin elinde yaklaşık 1 yıldır filtre bulunmuyor. Servisle yaptığım görüşmede filtre istediğimi söylüyorum, filtre isteği için cihazı servise göndermemi istiyorlar. Allah aşkına istediğim bir filtre niye cihazı kargoya verip kırılma arızalanma riskini alayım, ciha...

Hepsiburada'dan 2022 yılında almış olduğumuz Xiaomi G10 dikey süpürgenin başlığı kırıldı ve hiçbir yedeğini bulamıyorum. Hepsiburada ve servis ile iletişime geçmeme rağmen çözüm bulamadım. Satışı ve üretimi devam eden ürünün yedek parçalarını tedarik edemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım...

Xiaomi G11 süpürgemde oluşan arızanın giderilmesi için arızalı ürünümü yetkili servis Genpa Kadıköy'e 5376362 servis numarası ile 23 Eylül 2024'te teslim ettim. Yedek parça bulunamadığı için değişim kararı verildi ancak 21 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni ürünü teslim alamadım. Süpürge gibi devamlı v...

G11 model elektrikli dikey süpürge Vatan Bilgisayar dan almıştım, başlık kısmında ki fırça zaman zaman dönmediği gerekçesiyle Vatan computerin servisine teslim ettim. Ouno Yetkili servise verdiler, ürünün başlık kısmı sarf malzeme olduğu ve garanti kapsamında olmadığını söyleyip ücret çıkardılar. Dö...

Uzatılmış garanti kapsamında Xiaomi Pro süpürgemi garanti kapsamında batarya değişimi için gönderdim ancak pert kararı verilip ya 3500 TL hediye çekini kabul et ya da ürünü yapmadan geri veriyoruz. Dayatmasıyla karşı karşıya kaldım. Üründe şikayet etmediğim birçok tespitte bulunup 7500 TL talep etti...

Xiaomi G11 Dikey Süpürgem var ve online alışveriş sitelerinin birisinden aldım. Türkiye garantili bir ürün değilmiş. Süpürgem arızalandı. Xiaomi teknik destek ile görüştüğümde ürün distribütör garantili olmadığı için servis hizmeti vermeyeceklerini söylediler. Ben ücretine binaen tamir ettirmek isti...

24.11.2022 tarihinde amazondan almış aldığımız Xiaomi G11 Dikey süpürgenin başlığı dönmüyor. Yetkili servisi aradığımızda ürünün garantisinin 2024 3. Ayında dolduğunu belirttiler. Fatura tarihini baz almıyorlarmış ürünün seri numarasına göre garanti başlatıyorlarmış. Amazon Xiaomi'ye suçu atıyor. Ye...

22.05.2023 tarihinde almış olduğum Xiaomi G11 model elektrikli süpürgede, 01.12.2023 tarihinde motorundan gelen değişik sesler sebebiyle sorun yaşadım. Bu nedenle Atlaspark'taki Vatan mağazasına ürünü bıraktım. Yaklaşık 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylenmişti fakat 30 gün geçmesine rağmen ha...

22.05.2023 tarihinde almış olduğum Xiaomi G11 model elektrikli süpürgede, 01.12.2023 tarihinde motorundan değişik sesler gelmesi sebebiyle sorun yaşadım. Bu nedenle Atlaspark'ta bulunan Vatan mağazasına ürünü bıraktım. Yaklaşık 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak 30 gün geçmesine rağm...

Xiaomi G11 model dikey süpürgemin ayağının başlığa (head brush) bağlandığı iki noktadan biri kırıldı. Servis ile iletişim kurmakta güçlük çektim ve zorlukla bir servis kodu alarak ürünü gönderdim. İki gün sonra, garanti süresi dolmamış olmasına rağmen, 4.000 TL ücret talebi içeren bir mesaj aldım. G...

Başlığı bozulan Xiaomi g11 dikey süpürgemi Xiaomi destek hattının yönlendirmesi sonucu Etiler Genpa servisine bıraktım. Sonrada süpürgenin tamamını istemesinler diye komple bıraktım. Sadece süpürülen ucu dönmüyordu. 25 gün geçti ve geri dönüş yok. Siteden kontrol ettim ara ara. Şu anda sonuç fatura ...

Xiaomi g11 dikey süpürge arızalandı servise gönderildi. Arızasını yapmadan ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben 8499 TL aldım şuna 12000 TL aradaki farkı vermiyorlar. Arızalı parçası değişim yapmıyorlar. Parasını vereyim diyorum onu da kabul etmiyorlar. Ouno servisi arıyorum Xiaomi geri iade ...